Система видеонаблюдения — это не «поставил и забыл».
Как и любая техника, камеры, кабели, регистраторы и блоки питания требуют регулярного ухода, чтобы работать без сбоев 24/7.
Холдинг «Белый тигр» предлагает комплексное техническое обслуживание систем видеонаблюдения для банков, торговых центров, банных комплексов, фитнес-клубов, ресторанов и режимных объектов.
Мы не ждём, пока что-то сломается.
Мы предотвращаем поломки до их появления.
Что входит в техническое обслуживание:
Профилактические осмотры
- Проверка всех камер на предмет загрязнения, повреждений, коррозии
- Осмотр кабельной трассы, блоков питания, NVR/DVR
- Диагностика сети и уровня сигнала
Рекомендуем проводить осмотр раз в 3–6 месяцев.
Чистка и восстановление
- Удаление пыли, грязи, конденсата с объективов
- Протирка защитных кожухов
- Обработка контактов от окисления
Особенно важно в помещениях с высокой влажностью (бани, душевые, парные).
Ремонт и замена компонентов
- Замена вышедших из строя блоков питания
- Ремонт или замена повреждённых кабелей
- Восстановление сварных соединений и креплений
- Замена камер при потере качества изображения
Пример: При ремонте вывески на Никольской улице мы одновременно обнаружили и устранили проблему с питанием камер.
Настройка и обновление ПО
- Обновление прошивки камер и регистраторов
- Проверка удалённого доступа
- Восстановление настроек после сбоев
- Усиление защиты от взлома
Гарантируем, что вы всегда сможете посмотреть трансляцию со своего телефона.
Восстановление архива
- Диагностика и восстановление данных на NVR
- Перенос архива при замене оборудования
- Проверка целостности записи
Без регулярного обслуживания архив может быть повреждён или потерян.
Почему нас выбирают?
Работаем с нашими и чужими системами
если сломалась камера, неважно, кто её устанавливал
Свои бригады и оборудование
быстрый выезд, даже в ночные часы
Минимум влияния на бизнес
работаем после закрытия или в выходные
Плановое ТО по договору
вы не думаете о сроках, мы сами приезжаем по графику
Документальное сопровождение
акты, дефектные ведомости, рекомендации
Типичные проблемы, которые мы решаем:
-
Причина: перебит кабель, сгорел блок питания, отошла клемма
Решение: диагностика, замена компонента, тестирование
-
Причина: перегрев NVR, сбой диска, неправильная настройка
Решение: восстановление данных, замена HDD, настройка резервного копирования
-
Причина: загрязнение объектива, конденсат внутри корпуса
Решение: чистка, герметизация, установка камеры с подогревом
-
Причина: смена IP-адреса, сбой роутера, устаревшее ПО
Решение: перенастройка, обновление приложения, проверка интернет-канала
-
Причина: отсутствует связь между датчиками и регистратором
Решение: настройка триггеров, подключение к единому интерфейсу
